Youtube y las habilidades comunicativas

WebLos Community Manager estamos dando la paliza a nuestros clientes con la importancia de  grabar vídeos para subirlos a nuestro canal de youtube, que es muy bueno para mejorar la comunicación en redes sociales. Pero hemos de reconocer que ponerse ante una cámara requiere de unas habilidades comunicativas que no siempre dominamos.

El lunes 4 de febrero tuve la gran suerte de asistir a una charla sobre comunicación que ofrecía Joquim M Puyal. El evento lo organizaba la Universidad Politécnica de Valencia en su sede de Alcoy.

Debo reconocer que este maestro de la comunicación dio una gran lección y nos demostró que, en directo, y a corta distancia, es capaz de hipnotizar a todo un aforo que cayó rendido a sus pies. No sólo habló de comunicación en público, recaló en las formas más íntimas y nos enseñó que hay muchos elementos que influyen en nuestra comunicación.

Nos explicó lo importante que es la modulación de la voz, los silencios, las pausas, la mirada… y recreó un circuito con diferentes paradas que debemos tener en cuenta a la hora de hacer una comunicación.

1. ¿Qué he de decir?.

2. Estructura del discurso. Presentación, desarrollo, conclusión.

3. Complementos (Historias que animen el discurso, gags)

4. Aseguraré el final o conclusión.

5. Anotaciones marginales (Las especies con las que aliñamos el discurso)

6. Ensayaré delante del espejo.

7. Conocer el lugar.

A mi lo que más me llamó la atención fue que nos confesara que sigue poniéndose nervioso y que es necesario prepararse. No hay que plantearse el discurso bajo la regla de improvisar, hay que tener preparado el discurso y, si vemos la oportunidad, podemos improvisar pero teniendo un guión que nos respalde.

Las habilidades comunicativas no surgen solas son el resultado de una preparación y ensaño continuo. Y tu ¿prefieres improvisar?

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